Debido a un reporte relacionado con un desazolve de drenaje en la colonia Jardínes de Oriente, el cual Interapas atendió, ocurrió un error en el cálculo de la presión con la que funciona el camión hidroneumático durante un sondeo a la red.
Los trabajos de remoción del tapón que obstruía el flujo de las aguas residuales se realizaron sobre la calle Inglaterra, en ese tramo la presión del agua empleada para la limpieza, arrojó la tapa del siguiente pozo de visita ocasionando encharcamientos y daños materiales en una vivienda.
Debido al error, hubo una usuaria afectada y por ello, el personal de la Dirección Jurídica y de la Unidad de Atención Social acudieron a dialogar y a registrar los perjuicios causados.
Interapas ofreció una disculpa a quienes resultaron afectados por el error operativo en el manejo del camión hidroneumático, argumentando que esta situación es totalmente atípica.