La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Unidad de Policía Cibernética, alerta a las y los usuarios de esta red social a no compartir ningún dato ni contraseña, para evitar ser víctima de extorsión, fraude o apropiación de cuenta.
Para evitar este tipo de actividades ilícitas, se recomienda contar con bloqueos de seguridad y se sugiere realizar la verificación en dos pasos, ya que es una función opcional que le añade más seguridad a las cuentas,
Además, al activar la verificación en dos pasos, cualquier intento de verificación del número de teléfono en Whatsapp debe ir acompañado de un PIN de seis dígitos.
La policía cibernética emite las siguientes recomendaciones:
No proporcionar datos personales, ni el código de seguridad de la cuenta, controlar quien puede ver la información, reportar y/o bloquear a usuarios desconocidos, si se llegase a perder el acceso a una de las cuentas de redes sociales, comunicarse inmediatamente con familiares y amigos para que éstos no caigan en el engaño, solicitar la baja de cuenta en esta red social y sobre todo pedir ayuda a la unidad de Policía Cibernética.